• G-Shock Философия
  • Бесплатная доставка
  • Вопросы и Ответы
  • Дарим G-Shock
  • Контакты
  • Возврат
  • Фирменный интернет-магазин
    часов casio g-shock
    24/7 круглосуточно
    8 800 707 66 76 говорим о джишоках круглосуточно
    бесплатный звонок по рф
  • Новинки 273 модели
  • G-PREMIUM 181 модель
  • G-CLASSIC 336 моделей
  • G-SPECIALS 112 моделей
  • Все часы 1167 часов CASIO
  • PRO TREK 0 моделей
  • BABY-G 203 модели
  • EDIFICE 259 моделей
  • На главную

    В данном разделе нашего магазина вы сможете найти ответы на все самые популярные вопросы наших покупателей. Надеемся он будет вам полезен!

    Сколько стоит доставка по Москве? Какие сроки? Курьерская доставка по Москве - бесплатна. Вне зависимости от суммы вашего заказа. Если заказ получен до 14:00 обычно мы доставляем его в этот же день, если заказ поступил позднее, мы привезем его на следующий день.
    Доставка по России тоже бесплатная? Да, мы доставляем все наши заказы по России абсолютно бесплатно. Для доставки используется курьерская служба СДЭК. Вам не нужно самостоятельно забирать свой заказ, вы получаете купленные часы прямо в руки.
    У меня есть промо-код. Как им воспользоваться? Воспользоваться промо-кодом можно на странице Корзины, введя его в соответствующее поле и дождавшись зеленой подтверждающей галочки. Учтите, что промо-коды в нашем магазине бывают разными: некоторые распространяются на все часы в корзине, другие на определенные модели, третьи промо-коды могут действовать только в определенное время, а иные и вовсе могут быть однократными и если вас кто-то опередил, промо-код закончится.
    Что такое G-Wallet? G-Wallet - это волшебный динамический кошелек на G-STORE RUSSIA, сумма в котором может появляться и исчезать по воле искусственного интеллекта, который всем этим управляет. Так же этот кошелек не может быть пополнен извне, а средства на нем могут быть потрачены только на покупки в нашем магазине. Интересно, что количество средств в кошельке может меняться в зависимости от суммы положенных вами в корзину товаров. Трудно толком описать что же такое G-Wallet, но очень просто и приятно расплачиваться с него за покупки.
    Оригинальность продукции G-STORE RUSSIA является фирменным магазином CASIO G-SHOCK и премиум реселлером часов CASIO на территории Российской Федерации. Мы не занимаемся продажами подделок и реплик. Цены установленные на все модели CASIO являются официальными розничными ценами и полностью отвечают ценовой политике CASIO RUSSIA. Чтобы быть уверенными в том, что ваши часы будут оригинальными, вы можете встретиться с нашим курьером в любом официальном сервис-центре Casio и проверить часы перед покупкой. Также мы рекомендуем ознакомиться вам с материалами: как отличить оригинал от подделки, как распознать фейковый интернет-магазин и почему джишоки не могут стоить в 2 раза дешевле официальной цены.
    Это правда, что на G-STORE RUSSIA можно получить джишоки и бесплатно? Все так. Каждый месяц, мы проводим креативный конкурс среди поклонников джишоков. Победителям конкурса мы дарим одну из заранее анонсированных моделей на выбор самого победителя. Философия G-SHOCK пропитана творчеством и разнообразием самовыражения, поэтому мы не можем не поощрять эти проявления. Делайте веселые, интересные снимки, зарабатывайте голоса и джишоки сами собой окажутся у вас на руке.
    Зачем нужна регистрация на G-STORE? Во-первых, это красиво. Во-вторых, вы перестаете быть нам чужим человеком, у вас появляется Личный Кабинет, начинают появляться G-BONUSES и скидки, вам становится доступен раздел Личная коллекция, в которой невероятно удобно отслеживать, какие джишоки у вас уже есть (не обязательно купленные у нас), а какие вы планируете приобрести. Такой штуковины нигде больше нет, мы старались для вас, а вам то и нужно, что два поля заполнить ;)
    Бывают ли на G-STORE скидки, промо-акции, распродажи? Еще как бывают. Мы стараемся держать наших покупателей в тонусе и потому постоянно придумываем для них новые промо-акции и флеш-сейлы. Например, во вторник у нас может быть скидка 20% на все красные модели, а в четверг на розовые женские BABY-G, а по ночам на сайте появляется блуждающий промо-код на очень сладкую скидку, который вы можете найти. Как об этом узнавать? Единственный способ - через наши страницы в Твиттере, Фейсбуке и Инстаграмме, при этом на каждой из этих площадок мы анонсируем разные вкусняшки, так что не ограничивайте себя.

    Как вы теперь поняли, мы любими делать сюрпризы и это может быть все что угодно от единоразовых промо-кодов "кто успел тот молодец", вплоть до офлайн-квестов. Мы стараемся делать яркие события для наших клиентов каждый день. И ночь.
    Что такое G-BONUSES? G-BONUSES - это баллы, начисляемые за каждую покупку на сайте. Количество баллов зависит от той или иной модели и указано индивидуально на каждой детальной странице джишоков. Накапливая определенное количество баллов, вы повышаете свою постоянную скидку. Увидеть сколько у вас накопленно G-БОНУСОВ, какова ваша текущая скидка и сколько баллов осталось до следующей можно в на специальной странице Личного Кабинета.
    Как работают пересекающиеся скидки? На G-STORE работает принцип большей скидки. Это означает, что у вас может быть накопительная скидка - 5%, скидка на товар может быть - 10%, а еще у вас на руках может быть промо-код со скидкой - 20% на весь заказ. Таким образом, сработает наибольшая скидка, в данном случае - 20% на ваш заказ.
    Модель MTG-S1000D-1A и MTG-S1000D-1AER это разные модели? Нет, это артикулы одной и той же модели. Если разобрать как формируются артикулы, то мы увидим, что MTG - это сокращенное название серии METAL TWISTED G (дословно: джишоки облаченные в метал), S1000 - это наименование модели внутри данной серии, следующая буква "D" - отражает материал корпуса, в данном случае это сталь, "1" - определяет цвет. В документации CASIO "1" - это белый, "2" - синий, "3" - зеленый и тд. Последняя буква "A", это порядковый номер выхода модели в данной серии, материале и цвете.

    Таким образом, даже не видя часы, артикул MTG-S1000D-1A можно прочесть следующим образом: первая модель джишоков S1000 из серии MTG в стальном корпусе белого цвета. Что же такое ER после основного артикула модели? ER - это индикация страны, в данном случае ER = Европа (По классификации CASIO Россия относится к этому же символьному коду). Это параметр, который не несет никакой полезной информации для покупателя, поэтому мы выставляем модели в максимально информативном виде, без лишних символов в и так длинных артикульных именах G-SHOCK. Если вы будете искать модель MTG-S1000D-1AJP (таже самая модель, но продающаяся в Японии) на территории России, то купите вы всеравно MTG-S1000D-1AER, а в конечном итоге MTG-S1000D-1A, ибо, как мы рассказали выше, это одна модель, если отбросить международную бухгалтерскую казуистику.
    Политика конфиденциальности магазина G-STORE RUSSIA г. Москва «10» января 2015г.

    Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «G-STORE RUSSIA», расположенный на доменном имени www.g-store.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина.

    1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

    1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
    1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Название организации, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
    1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
    1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
    1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
    1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
    1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

    2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
    2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
    2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина G-STORE RUSSIA. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
    2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

    3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

    3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
    3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы и формы заказа на Сайте интернет-магазина G-STORE RUSSIA и включают в себя следующую информацию:
    3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
    3.2.2. контактный телефон Пользователя;
    3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
    3.2.4. адрес доставки Товара;
    3.2.5. место жительство Пользователя.
    3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
    - IP адрес;
    - информация из cookies;
    - информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
    - время доступа;
    - адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
    - реферер (адрес предыдущей страницы).
    3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
    3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
    3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

    4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина G-STORE RUSSIA может использовать в целях:
    4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с интернет-магазином G-STORE RUSSIA.
    4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
    4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
    4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
    4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
    4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
    4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
    4.1.8. Обработки и получения платежей от Пользователя.
    4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
    4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина.
    4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
    4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

    5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

    5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
    5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина « G-STORE RUSSIA», включая доставку Товара.
    5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
    5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
    5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
    5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

    6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

    6.1. Пользователь обязан:
    6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
    6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
    6.2. Администрация сайта обязана:
    6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
    6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
    6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
    6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

    7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
    7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
    7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
    7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
    7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

    8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

    8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
    8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
    8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

    9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

    9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
    9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
    9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует отправлять по адресу: hey@g-store.ru
    9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.g-store.ru/faq/